KPMG(毕马威):
如何成功管理巨型项目(how to successfully manage your mega-project)
著名管理咨询公司毕马威(KPMG)发布研究报告,分析如何成功管理巨型项目。报告认为,巨型项目以巨型规模、巨型成本、巨型复杂性和巨型风险等不同的状态体现,巨型项目投资失控和大量延误经常发生,有效的管理依赖于三个关键方面:早期策划和组织、利益相关者沟通和项目集成控制、持续改进,概要如下。
/r1. 早期策划和组织(Early planning and organization),
/r(1) 尽早构建具有经验的项目团队,尤其是包括项目主任、设计经理、采购经理、施工经理、调试和启动经理等构成的核心团队。
/r(2) 选择合适的项目交付策略,包括传统的DBB、协同的风险CM、集成的和合伙的(PPP)。
/r(3) 建立现实和谨慎的测算,避免乐观主义。
/r(4) 积极的管理项目风险,包括技术、范围、进度、成本、人力资源、法规、安全和政治风险等。
/r(5) 获得高层管理者加入(Obtain senior management buy-in)。
/r(6) 建立项目特定的政策和程序,而非公司统一的政策、指南和程序。
/r(7) 分配项目特定的角色和责任,可综合利用职位描述、组织结构图、RACI(负责、批准、审核、知会)和DoR(职责分工)表。
/r(8) 经常召开团队会议。
/r2. 利益相关者沟通和项目集成控制(Stakeholder communication and project controls integration)
/r(1) 开发一个利益相关者沟通计划。
/r(2) 利用集成的项目管理和控制系统。
/r(3) 建立一个工作分解结构。
/r(4) 准备一个基准进度计划。
/r(5) 开发成本测算,设定基准预算。
/r(6) 管理范围变更。
/r(7) 管理项目风险。
/r(8) 赢得值报告。
/r(9) 控制项目(坚持计划,stick to the plan)。
/r3. 持续改进(Continuous improvement)
/r(1) 执行自评估。
/r(2) 开展绩效评估。
/r(3) 实施新的程序。
/r(4) 集成“战备”人员到项目团队中。
/r(5) 获得和项目技术相似的运作资源(get operational resource familiar with project technology)。
/r(6) 共享教训。
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